for real people
Vraag en antwoord: Hoe betrek ik gebruikers bij het ontwerpproces en hoe toon ik dit aan?
Gebruikers betrekken is een must in het ontwerpproces. Weet je niet hoe je dit doet en hoe je dit aantoont in je ontwerp? We vertellen je meer!
Hoe betrek je gebruikers bij het ontwerpproces?
Wie betrek je?
- Spreek verschillende groepen van mensen aan met verschillende noden. Bijvoorbeeld ouderen, rolstoelgebruikers, jonge ouders, studenten, …
- Laat minstens drie verschillende groepen feedback geven.
Hoe doe je dat?
- Je kan je ontwerp echt laten testen, als je bijvoorbeeld een productprototype hebt.
- Is een test niet mogelijk? Leg dan uit wat je ontwerp inhoudt. Beschrijf, toon foto’s of ontwerptekeningen en stel vragen.
- Let er altijd op dat je je test aanpast aan de beperkingen van de groep in kwestie.
Hoe toon je aan dat je gebruikers betrokken hebt bij het ontwerpproces?
Kon je je ontwerp laten testen? Film dit of maak foto’s en zet de link op je projectposter.
Was een test niet mogelijk? Toon ons wat je geleerd hebt van de gebruikersfeedback door:
- De belangrijkste elementen van het interview of gesprek te filmen. Zet de link naar het filmpje op de projectposter.
- De feedback van gebruikers uit te schrijven, te tonen op tekeningen, … en te verwerken op de projectposter.
